Microsoft
CSP a SPLA
Licencie na jednej faktúre
Microsoft 365 a Azure vám dodáme a vyfakturujeme v eurách, na jednej faktúre so zvyškom IT služieb. Servery, ktoré pre vás prevádzkujeme, majú licenciu v cene služby.
Partner ID 4761731
IT partner pre firmy · KošiceVaša IT infraštruktúra.
Vaša IT infraštruktúra.
Naša starosť.
Milujeme prácu, ktorú robíme. Úzko spolupracujeme s našimi klientmi, aby sme im poskytli najlepšie možné riešenia pre ich potreby. Už od roku 2012.
Certifikované procesy ISOSLA garanciaLokálny tím
Tri piliere našej práce
Pod jednou strechou
99.9%
dostupnosť služieb
ISO 27001
& 9001 certifikácia
Zobraziť certifikáty
24/7 monitoring & podpora
Helpdesk nonstop s garantovaným SLA.
Naše služby
Čo vám vieme ponúknuť
Sme radi, že vás môžeme podporovať vo vývoji, prevádzke a podpore vašej infraštruktúry. Bez ohľadu na to, či pracujeme na mieste alebo vo vlastnom dátovom centre, vždy poskytujeme komplexnú podporu presne tam, kde je to potrebné.
Outsourcing
Ak klient zvažuje zmenu (inovácia, migrácia atď.), vieme poskytnúť odborné poradenské služby.
Sieťové služby
Náš tím odborníkov dokáže pripraviť návrhy na optimalizáciu IT infraštruktúry, ktoré odrážajú možnosti a ciele klienta.
Zistiť viacCloud
Nájdite tie správne riešenia, ktoré vám pomôžu vyriešiť vaše najnáročnejšie podnikateľské výzvy a objavujte nové príležitosti s naším cloudom.
Zistiť viacIT bezpečnosť
Naše portfólio bezpečnostných riešení pokrýva najohrozenejšie časti vašej infraštruktúry. Vieme, ako chrániť vaše peniaze, údaje a povesť.
Zistiť viacZákaznícka podpora
Na základe našich dlhoročných skúseností poskytujeme individuálnu podporu.
Zistiť viacPoradenské služby
Pomáhame vám nielen držať krok s meniacimi sa požiadavkami, ale byť tiež o krok vpred.
Zistiť viacHlasové služby
Disponujeme portfóliom komplexných veľkoobchodných návrhov VoIP zameraných na potreby prepravcov, predajcov a poskytovateľov služieb.
Zistiť viacIT Audit
Náš IT audit je zvyčajne popisom súčasného stavu auditovanej infraštruktúry, návrhmi a odporúčaniami na jej úpravu.
Zistiť viacPrečo my
Partner, na ktorého sa spoľahnete
Lokálny tím, certifikované procesy a jasné SLA bez skrytých prekvapení. O technológie sa staráme my, vy sa venujete biznisu.
Ideme aj nad rámec správy IT. Zabezpečíme cloud, kybernetickú bezpečnosť aj kompletnú integráciu Microsoft 365. Vďaka know-how a rokom skúseností navrhneme, nasadíme a prevádzkujeme aj rozsiahle a náročné projekty.
- 2012
- na trhu od roku
- od 2 h
- reakčný čas (SLA)
Certifikovaný tím špecialistov
Lokálny partner v Košiciach
Sme na dosah. Technik dorazí priamo k vám, nielen na telefóne. Poznáme východoslovenský región aj firmy, ktoré v ňom fungujú.
01Certifikované procesy
Riadime sa normami ISO 9001 a ISO 27001. Kvalita aj bezpečnosť sú u nás nastavené procesne, nie náhodne.
02Jeden dodávateľ
Sieť, servery, cloud aj bezpečnosť pod jednou strechou. Namiesto koordinácie viacerých firiem máte jedného zodpovedného partnera.
03Garantované SLA
Doba odozvy aj vyriešenia je jasne definovaná priamo v zmluve. Viete presne, kedy začneme problém riešiť. Bez dohadov.
04Poradenstvo je našou vášňou
Povedzte nám, čo vo firme riešite. Prejdeme si to nezáväzne a ozveme sa spravidla do jedného pracovného dňa.
Chcem konzultáciuPartnerstvá
Doložené, nie deklarované
Partnerstvo má zmysel len vtedy, keď z neho niečo máte aj vy. Lepšiu cenu, rýchlejšiu podporu alebo o jednu faktúru menej. Preto pri každom uvádzame, čo konkrétne prináša a kde si ho viete overiť.
Silver Partner
Ochrana s podporou od výrobcu
Ochrana počítačov a serverov od výrobcu, ktorý vznikol na Slovensku. Vieme pre vás získať projektové ceny a technickú podporu priamo od ESETu.
Silver Partner
Ústredňa od návrhu po správu
Telefónnu ústredňu navrhneme, nasadíme, prenesieme vaše čísla a ďalej ju spravujeme. Úroveň partnerstva stojí na reálnych nasadeniach u klientov, nie na absolvovanom školení.
Čo ďalej nasadzujeme
Firewally Fortinet FortiGate dodávame, nasadzujeme a ďalej spravujeme, od malých pobočiek po náročnejšie prostredia. Do programu Fortinet Engage sme zapojení ako integrátor, takže riešenie u vás nielen dodáme, ale ho aj postavíme a staráme sa oň. Kde to dáva zmysel, postavíme firewall aj na pfSense.
V sieťach pracujeme s
- Cisco
- Huawei
- MikroTik
- HPE
Nie sme viazaní na jedného výrobcu, takže riešenie staviame podľa vašich potrieb.
Cisco, Huawei, MikroTik a HPECertifikácie
Overená kvalita a bezpečnosť
Naše procesy sú nezávisle certifikované podľa medzinárodných noriem ISO. Platí to pre kvalitu aj informačnú bezpečnosť.
ISO 9001 & 27001
FAQ
Časté otázky
Odpovede na najčastejšie otázky o spolupráci, podpore a SLA. Chceme, aby ste mali jasno v tom, ako pracujeme, ešte pred prvým rozhovorom.
Napíšte námPoskytujete IT podporu aj mimo Košíc?
Áno. Primárne pôsobíme vo východoslovenskom regióne, no vzdialenú správu a monitoring zabezpečujeme pre klientov po celom Slovensku.
Ako rýchlo reagujete na výpadok?
Doba odozvy je súčasťou zmluvy o úrovni služieb (SLA). Kritické incidenty riešime prioritne, monitoring beží nonstop 24/7.
Prevezmete správu našej existujúcej infraštruktúry?
Áno. Začíname vstupným auditom, zdokumentujeme stav a plynulo prevezmeme prevádzku bez prerušenia vašich služieb.
Ste viazaní na jedného výrobcu?
Nie, sme technologicky nezávislí a flexibilní. Za roky praxe sme pracovali s množstvom rôznych výrobcov a technológií, takže riešenie navrhujeme podľa vašich potrieb a rozpočtu, nie podľa jedného dodávateľa.
Musíme si Microsoft licencie kupovať sami?
Nemusíte. Ako Microsoft CSP partner vám predplatné Microsoft 365 aj Azure dodáme a vyfakturujeme v eurách, spolu so zvyškom IT služieb. Nepotrebujete vlastnú zmluvu s Microsoftom ani firemnú kartu na mesačné platby do zahraničia.
Čo ak potrebujeme licencie pridať len na krátky čas?
Nie je problém. Licencie sa dajú pridávať aj uberať podľa toho, ako sa mení tím. Príde nový kolega, licenciu pridáme. Niekto odíde, ubereme. Neplatíte za miesta, ktoré nikto nepoužíva.
Komu patrí naše prostredie, keď licencie kupujete vy?
Vám. Microsoft 365 tenant je vedený na vašu firmu a dáta zostávajú vaše. My máme len delegovaný prístup na správu s vymedzenými právami, ktorý viete kedykoľvek odobrať. Ak by ste prešli k inému partnerovi, predplatné sa prevedie a nič sa nemusí migrovať.
Kontakt
Napíšte nám
Poradíme vám so všetkými aspektmi moderného IT prostredia s odbornosťou, vášňou a flexibilitou.
Napíšte nám správu
Ďakujeme!
Vašu správu sme zaznamenali v našom ticketovacom systéme. Čoskoro sa vám ozveme, spravidla do jedného pracovného dňa.